Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coachings, Dienstleistungen und Angebote, die von Elisabeth Lang/GesprächsGlück angeboten werden. Mit der Buchung eines Coachings/Seminars oder Meditationskurs erklärt sich der/die Kundin mit diesen AGB einverstanden.​

2. Coaching-Vertrag
Der Vertrag zwischen Elisabeth Lang/GesprächsGlück (ff. Coach) und dem/der Kundin kommt durch die schriftliche Bestätigung eines Termins (z. B. per E-Mail oder Nachricht) zustande. Der Coach bietet keine Heilbehandlungen an. Coaching ersetzt keine medizinische, psychiatrische oder therapeutische Behandlung.​

3. Leistungen
Der Coach unterstützt den/die Kundin durch lösungsorientierte Gespräche, die neue Perspektiven eröffnen und zur persönlichen Entwicklung beitragen. Die Verantwortung für Entscheidungen und Ergebnisse liegt beim/bei der Kundin.

4. Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Vergütung ist vorab oder unmittelbar nach der Coaching-Sitzung zu zahlen. Die Höhe der Vergütung wird individuell vereinbart und im Vorfeld kommuniziert. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.​

5. Absage und Terminverschiebung
Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.​

6. Verschwiegenheitspflicht
Der Coach verpflichtet sich, alle im Coaching besprochenen Inhalte streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des/der Kundin, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen dies.​

7. Haftungsausschluss
Der Coach haftet nicht für etwaige Schäden, die aus der Nutzung der im Coaching erarbeiteten Inhalte resultieren. Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung des/der Kundin.

8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung des Coachings verwendet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Coaches.​ Das gilt auch für alle anderen Dienstleistungen und Kurse.

9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.​

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches (Aachen), sofern gesetzlich zulässig.